অফিস এলো কেমন করে?
নূসরাত জাহান নিশা: প্রাচীন মিসরীয়দের ছিল পিরামিড, রোমানদের কলোসিয়াম, ভিক্টোরিয়ান আমলে আছে রেইলরোড। এ যুগে? ভবিষ্যতের প্রত্নতাত্ত্বিকরা আমাদের এই সময়কে তুলে ধরতে যে কথা বলবেন- উঁচু উঁচু কাঁচ ঘেরা ভবন ছিল, সেখানে মানুষরা ঠিক বাস করতো না, তবে দিনের বেশিরভাগ সময়ই কাটাতো। ওই ভবনগুলোকে বলা হতো অফিস!
লোহা, তামা আর অ্যালুমিনিয়ামের পর মানুষের বাস এখন অফিস যুগে। পরিবার পরিজনের চেয়ে আমাদের এখন দিনের বেশিরভাগ সময় দেখতে হয় বস কিংবা কলিগদের চেহারা। এ ব্যাপারটাকে কেউ ভালো বলবে না। অফিস আমাদের যা-ই দিক, মরার সময় কি অফিসে থাকতে চায়? (একজন অবশ্য চেয়েছিলেন। মরার সময় ঘনিয়ে এলে ব্রিটিশ চাকুরে পিটি বারমান বলেছিলেন, তোমরা আমাকে অফিসে নিয়ে যাও! আমি অফিসে বসে শেষ নিশ্বাস ফেলতে চাই!)
অফিসের ইতিহাস
নতুন কোনও অফিসে প্রথম প্রথম ঢুঁ মারার পর ব্যতিব্যস্ত লোকগুলোকে দেখে অনেকেই মনে মনে হয়তো বলেছেন, এরা সারাদিন করেটা কী! ‘ওরা’ যাই করুন না কেন, মানব সভ্যতার গত একশ বছরের ইতিহাসে সবচেয়ে বড় পরিবর্তন কিন্তু এই অফিসই এনেছে। অফিস তৈরি করেছে মধ্যবিত্ত নামে একটা আপাত বিচিত্র সমাজ। পাল্টে দিয়েছে অগণিত নারীর জীবন, বাড়িয়েছে শিক্ষার মান। প্রযুক্তি যেন নিজের একটা জায়গা করে নিতে পারে, সে ব্যবস্থাও করে দিয়েছে অফিস (অফিস না থাকলে মাইক্রোসফট অফিস আসতো কি?)। ‘এত কিছু’ করে ফেলা এই অফিসটারই তেমন কোনও ইতিহাস নেই! অফিস যেন এমনি এমনিই চলে এসেছে। বোধহয় এ কারণেই মাঝে মাঝে পরিচয় সঙ্কটে পড়তে দেখা যায় অফিসগুলোকে। আর ইদানীং তো ঘরে বসে কাজ করার একটা হিড়িকও চালু হয়েছে জোরেসোরে।
ব্যবস্থাপনা বিদ্যার অনেক জনক থাকলেও অফিসের আবিষ্কারক নেই। ১৮ শতকের লন্ডনে কফিশপেও অফিসের কাজ হতো। আর বেশিরভাগ লোক কাজ করতেন তাদের বাড়িতে থেকেই। হোটেল রেস্তোরাঁর মালিকরা থাকতেন ব্যবসাকেন্দ্রের দোতলায়। কর্মীরা তাদের সঙ্গেই থাকতেন, তবে তাদের স্ট্যাটাস ছিল অনেকটা দাসের মতোই।
ওই সময় লন্ডনে প্রথম অফিসের আবির্ভাব ঘটায় ইস্ট ইন্ডিয়া কোম্পানি। ঝেড়ে কেশে বলতে গেলে ১৭২৯ সালে ভারতবর্ষ শাসন করা কোম্পানিটি ব্রিটেনে প্রথম আধুনিক অফিসের উৎপত্তি ঘটে, লন্ডনের লিডেনহল সড়কে। ১৬০০ সালে প্রতিষ্ঠার পর থেকে এশিয়ার সঙ্গে বাণিজ্য করতে গিয়ে হাজার হাজার নথি লিপিবদ্ধ আর সংরক্ষণের প্রয়োজন দেখা দেয়। বিকাশ ঘটে আমলাতান্ত্রিক জটিলতার। সেই জটিলতা দূর করতেই ধীরে ধীরে পোক্ত হয় অফিসের ধারণা। ১৭৯২ সালে কোম্পানির ম্যানেজার পদে